当前,“外防输入”成为疫情防控工作的重中之重,根据广东省疫情防控工作部署和广州市卫健委要求,7月16日,我院抽调10名医务人员组成的支援队到广州白云机场海关协助口岸卫生检疫工作,负责现场核酸采样工作,支援时间三个月。面对严峻的疫情,他们白衣执甲守国门,筑牢筑稳疫情防控堡垒!
“超长待机”坚守国门一线
在疫情防控大考下,广州白云国际机场客流量于2020年跃居全球第一,面对如此庞大的客流量,广州白云机场海关承担着“外防输入、内防反弹”的巨大挑战。我院支援队员们深知守护好祖国“南大门”的责任使命重大,他们迅速融入新团队,分别值守流调岗、测温岗、登记岗、采集岗、放行岗等直面危险的一线岗位,负责流行病学调查、核酸采集、重点乘客抽血、转运境外乘客等工作,与机场海关同仁一道,共同织密口岸疫情防护网。
第一天到达机场后,工作人员带领队员们熟悉工作环境、参加岗前培训、大家通过互相采样一丝不苟地将每一个细节反复操练,专注不敢懈怠,力求提高手法的准确性和流程的熟悉度,从而尽快融入岗位,开启“海关之役”。
队员们反复相互练习鼻咽试纸操作
支援队队长陆殿宇介绍,他们分为白班和夜班两班制,第一周上白班,第二周则上晚班,连续14天。通常情况下,每个班次为12个小时,中间有休息时间。但考虑到国际航班经常深夜甚至凌晨到达,有时间隔1、2小时又来一趟航班,队员们都不舍得浪费昂贵的防护物资去休息,凭借专业精神和毅力,他们“超长待机”坚守岗位保质保量完成任务,直到同事来接替交班。
深夜仍在机场一线奋战的队员们
身前是国门,身后是家门
从后勤到前线、从白班到夜班,从最初的紧张到如今的坦然,虽然一天下来,厚重闷热的防护服下衣衫尽湿,紧贴的护目镜压痕累累,但大家毫无怨言,“因为我们都知道,身前是国门,身后是家门。越是艰难越向前,越是险阻越坚持!”
每天下班,麦灿彬护士总会给家里的孩子发个视频,让他们近距离看看飞机。麦护士说,小孩子非常喜欢看飞机,每天在视频中给孩子看看飞机,也许是目前能给到最好的礼物。麦护士大的女儿6岁,小的儿子刚好2岁,都非常粘爸爸,孩子经常念叨爸爸什么时候回家,“爸爸在机场帮忙打怪兽,把怪兽打跑了就回来!”
麦护士和妻子同是护士,当幼儿园同学问起女儿父母的工作,女儿都会自豪骄傲地说,“爸爸妈妈是穿防护服的白衣天使。”麦护士觉得这也是他此行最大的收获,为孩子们树立了一个良好的形象。
温暖旅客的“回家”路
支援队每天在海关“严防死守”,最高峰一天要采集一千多人,其中有年过花甲的老人、有稚气未脱的小孩、有各种肤色的外国友人……每趟航班一到,入境旅客接踵而来。
旅客都是经过十几个小时长途飞行,甚至辗转了几趟飞机到达广州,很多人为了避免感染风险,坚持不吃不喝非常疲累,此刻谁都不想在机场消耗时间,可疫情期间必须严防严控,过关流程也相对复杂,所以支援队的工作既要速度,也要细心,更要耐心、关心旅客的状况。
入境的绝大多数旅客都非常友善,尽管满脸疲惫还是很配合工作。他们说得最多的就是“感谢你们、感谢祖国!”常常让队员们泪目,“这片土地是每一位中国人最温暖的家,回国来,就是回到家了!”队员们说。
由于入境人员语言比较多元,做流行病学调查,需要详细询问旅客入境前14天内的所有生活轨迹,协助他们填写相关资料。面对各种语言来袭,大家自发在群里学习英语沟通,下载翻译软件。支援队一边实践摸索,一边制作了一套英、日、韩等多语种的沟通模板。
对于听不懂中文和英文的旅客,队员们用英语结合手语“手舞足蹈”地热心交流,为的就是把防疫工作有效落实。很多国际友人唯一能说的中文就是“谢谢”,每每听到队员们都感觉心里暖暖的。
山河平安,万众无恙。在海关的每一个日夜,广医肿瘤医院支援队以专业的技术坚守岗位、履行职责、守护好人民群众的生命健康,相信只要我们团结一心,定能共筑一道坚强的免疫屏障!
向白衣天使致敬,期待你们早日平安归来!