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品质管理促发展,至臻至远共奋进——2024年第三届护理质量臻善项目决赛圆满落幕

来源:护理部 发布时间:2025-01-21浏览:

为进一步提升护理科学管理水平,深化优质护理服务,126日上午,我院护理部于医技影像楼举办“第三届护理质量臻善项目决赛”活动,比赛现场气氛热烈,学习氛围浓厚。

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第三届护理质量臻善项目决赛合影

为提升评审质量,此次比赛特邀广东省护理质量控制中心副主任、广东省护理学会护理质量改进专业委员会主任委员、广州医科大学附属第二医院护理部主任于红静担任院外评审专家,由我院护理部宋亚兰主任、李媛芳护士长、第一届护理质量臻善项目比赛获奖选手杜琳、王丽娟担任院内评审专家,内科科护士长彭美芳担任此次比赛主持;经过初赛筛选,共12个项目进入此次决赛。

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彭美芳护士长致辞

赛前,广州医科大学附属肿瘤医院内科科护士长彭美芳首先对于红静主任的莅临致以热烈欢迎,肯定我院护理人员在开展质量改善项目活动方面取得的成效,激励全体护理人员踊跃投身于科室质量改进活动中,鼓励参赛选手赛出风格、赛出水准。

比赛现场的精彩瞬间

比赛现场,12位选手从专科特色出发,聚焦质量与安全的薄弱环节,以临床问题为导向,围绕降低患者的功能锻炼缺失率、提高患者自护措施落实率、提高急用手术器械回收准确率、提高患者健康教育知晓率等主题,从选题背景、原因查找、对策拟定、工具及头脑风暴的运用、规范流程等方面进行展示。各个项目的内容紧贴临床实际、与时俱进,选手们借助内容丰富、图文并茂的PPT,生动展示了品管圈活动的丰硕成果,其精彩的表现赢得了现场评委与观众的高度评价。

汇报结束后,五位点评专家围绕品管圈十大步骤、管理工具的使用、PPT制作、语言表达、精神面貌等方面进行点评,针对主题选定、工具的运用、现状把握、解析、活动计划拟定、对策实施与检讨等薄弱环节,给予针对性指导。于红静主任高度肯定了我院护理人员参与护理质量改善项目的积极性和品管圈开展的成效,逐一为十二位选手的项目进行了点评指导,同时为帮助我院护理人员更好学习课题达成型品管圈实施方法,以胃肠外科二区项目为例,从主题选定、现状把握、攻坚点整合、方策拟定等方面进行深入讲解,并结合生活实际,生动讲授方策群组整合过程,现场选手及观众均受益匪浅。

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于红静主任点评

经过激烈的角逐,胃肠外科二区外科基于知识-动机-行为技巧模型,融合“互联网+”健康宣教平台,为患者提供全程多维健康宣教,充分展现出课题达成型品管圈实施过程的科学性,斩获本次比赛“一等奖”。胸外科三区、泌尿外科、放疗科一区分别以问题解决型项目、QFD创新型品管圈、课题达成型品管圈多元化展示护理质量改善方法,有效提升护理服务水平,荣获“二等奖”。供应室、放疗科四区、胃肠外科一区、内科五区、内科六区均从临床实践细节入手,通过运用系统化、科学化的品管圈工具,有效地解决临床问题,荣获“三等奖”。

赛后,宋亚兰主任对本次品管圈活动进行了精彩总结,肯定了我院在开展质量改善项目活动方面取得的显著进步,对比赛现场护理人员热烈的学习热情给予高度赞扬。在肯定成绩的同时,宋主任也对医院未来质量持续改进工作寄予了厚望,鼓励护理人员进行跨部门合作,打破壁垒,实现资源共享,同时在项目开展过程中注重积累成果,以期在未来能够涌现出更多更贴近临床患者、更具有系统性的质量改善案例。

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宋亚兰主任总结

质量与安全是护理管理永恒的主题。本届比赛中我院护理团队创新应用多种质量管理方法,有效检验了质量管理工具在护理服务各环节、各科室质量持续改进工作中的成果,逐步形成了全员参与的护理质量管理氛围,提升了大家的质量管理意识和运用管理工具的能力,切实地为实现护理高质量发展助力。今后,护理部将继续把着力点放在患者满意与安全上,以解决临床问题为导向,以品管促安全、品管促质量、品管促服务,激发更多科室对科学质量管理工具的兴趣,开阔管理思维,持续推动全院管理效能和质量全面提升,改善患者就医体验。