1、号源管理。我院门诊实行全预约制。每天7:00发布最新号源,可预约未来7天内的号源。同一就诊人同一天同一专科排班只可预约1次。
2、排队就诊。为减少人群聚集,可根据预约时间提前一小时在自助机或官方微信报到候诊,请勿过早前往医院候诊。
3、实名制管理。我院实行实名制预约挂号,添加就诊人不可超过3人,请确保所添加就诊人信息的真实性,如就诊时发现患者与挂号信息不符,我院将对本次挂号视为无效处理。
4、挂号凭证仅当日诊次有效,该诊次结束后如需复诊请重新预约挂号。
5、出诊医师可能因不可抗力停诊,如遇医师停诊,挂号费将会自动原路退回,医师排班以官网及微信公众号实际显示为准。
6、取消预约。如需取消预约,请于就诊日前一天的23:59前通过原途径取消预约,费用将在3个工作日原路退回。就诊日当天取消预约须于就诊时段开始前到挂号处办理退费手续,逾期不受理退号也不予退费。
7、爽约原则。预约成功后又取消预约(包括自助退号和窗口退号),一个月内累计满3次列入黑名单。
8、费用支付。医保患者和公费患者在我院挂号时全额预收诊查费,就诊后结算门诊费用时退回诊查费中医保或公医记账的金额。
9、停车提示。因医院停车位紧张,请尽量乘坐公共交通来院就诊,如自驾车可在医院微信公众号上预约停车位。