1.预约挂号实行一周预约制，可预约未来一周的号。

2.预约挂号实行实名制，预约信息务必为真实信息，否则无法确认。

3.预约挂号成动后，可凭身份证在预约就诊时间前半小时到门诊客服中心报到。

4.预约不另外收费，诊察费可能由于专家职称调整而发生变化，以当日取号时为准。

5.预约挂号后如不能按时就诊请提前一天手机操作取消，就诊当天取消需到医院现场办理。逾期将作废，并记爽约一次，两次爽约将列入违约黑名单，无法进行下次预约。

6.请按专家出诊时间预约，如出现专家临时停诊、改诊情况，将会安排其他相同资历专家替代出诊，请注意专家门诊时间调整通知或进行电话咨询。

7.网站保留对预约患者的审查权。对于恶意预约、贩卖专家号的，网站将取消其预约资格。

8.网站保留对以上条款的解释权和修改权。

1、号源管理。我院门诊实行全预约制。每天7:00发布最新号源，可预约未来7天内的号源。同一就诊人同一天同一专科排班只可预约1次。

2、排队就诊。为减少人群聚集，可根据预约时间提前一小时在自助机或官方微信报到候诊，请勿过早前往医院候诊。

3、实名制管理。我院实行实名制预约挂号，添加就诊人不可超过3人，请确保所添加就诊人信息的真实性，如就诊时发现患者与挂号信息不符，我院将对本次挂号视为无效处理。

4、挂号凭证仅当日诊次有效，该诊次结束后如需复诊请重新预约挂号。

5、出诊医师可能因不可抗力停诊，如遇医师停诊，挂号费将会自动原路退回，医师排班以官网及微信公众号实际显示为准。

6、取消预约。如需取消预约，请于就诊日前一天的23:59前通过原途径取消预约，费用将在3个工作日原路退回。就诊日当天取消预约须于就诊时段开始前到挂号处办理退费手续，逾期不受理退号也不予退费。

7、爽约原则。预约成功后又取消预约(包括自助退号和窗口退号)，一个月内累计满3次列入黑名单。

8、费用支付。医保患者和公费患者在我院挂号时全额预收诊查费，就诊后结算门诊费用时退回诊查费中医保或公医记账的金额。

9、停车提示。因医院停车位紧张，请尽量乘坐公共交通来院就诊，如自驾车可在医院微信公众号上预约停车位。